29 Ene Tema 8 – Sistema de calidad. Evolución y tendencias actuales. Conceptos de calidad. Normativa. Manuales de calidad: contenidos y revisión. Indicadores de calidad. Costes de la calidad.
La Gestión de la Calidad no es solamente una nueva tarea que se añade a las normales de gestión de cualquier empresa, sino que introduce una nueva forma de gestión general que obliga a modificar muchos de sus métodos tradicionales, que concibe la empresa...