Comunicación y atención al cliente

Habilidades sociales y protocolo en la comunicación oral. Formas de comunicación oral. Barreras de la comunicación verbal y no verbal. Adecuación del mensaje al tipo de comunicación y al interlocutor. Utilización de técnicas de imagen personal. Comunicaciones en la recepción de visitas…

Publicado: agosto 11, 2018 por Laura Gonzalez

Etiquetas: programación didáctica gestión administrativa

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